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Abierto 24/7 · Miami-Dade y Broward

Grúa rápida en Miami-Dade y Broward

Cuando el carro no se mueve, lo último que necesitas es una llamada larga. Pide tu grúa de ZeroTow en unos toques, a cualquier hora, y tu solicitud le llega a la vez a todos los choferes disponibles cerca de ti.

Hablamos español

Por qué pedir una grúa con ZeroTow es rápido

  • Sin dar vueltas por teléfono. Marca el punto en el mapa, elige a dónde va el carro, mira el precio completo y confirma. Son unos toques.
  • Todos los choferes de ZeroTow disponibles cerca de ti reciben el aviso al mismo tiempo, así que nadie tiene que llamar a ver quién tiene una grúa. El primero que acepta va hacia ti.
  • Cuando un chofer acepta, ves su hora estimada de llegada y sigues la grúa en un mapa en vivo.
  • Abierto las 24 horas, los siete días de la semana, incluso de noche, fines de semana y días feriados.

Qué decide qué tan rápido llega la grúa

No podemos prometer una hora de llegada, porque depende de dónde estés, la hora del día, el tráfico y cuántos choferes estén libres cerca. Lo que sí tienes es la hora estimada del chofer en cuanto acepta y un mapa en vivo para seguirlo. Puedes cancelar gratis hasta que un chofer acepte.

Si es una emergencia

Si estás en peligro, llama primero al 911. Si estás atascado en un carril, en el paseo de una autopista o en un lugar donde no te sientes seguro, elige la opción de emergencia al pedir la grúa. Las emergencias cuestan más y ves el precio antes de confirmar. Si ningún chofer ha aceptado después de un par de minutos, nuestro equipo recibe el aviso y interviene.

Seis formas de recibir ayuda más rápido

  • Marca el punto exactamente donde está el carro, o toca Usar mi ubicación actual.
  • Usa la nota para el chofer: el piso del estacionamiento, el código del portón o garaje, o en una autopista la dirección en que ibas y la última salida que pasaste.
  • Elige el destino antes de pedir la grúa, para que el precio que ves cubra todo el viaje.
  • Mantén tu teléfono prendido y con batería para que el chofer te pueda llamar.
  • Ten las llaves listas y saca del carro tus objetos de valor y tus papeles.
  • ¿No es urgente? Programa la grúa hasta con 7 días de anticipación y no uses la opción de emergencia.

Cómo funciona una grúa de ZeroTow

  1. Pide y ve el precioUsa la app o zerotow.com. Marca dónde estás, elige a dónde va el carro y ve el precio completo antes de confirmar.
  2. Los choferes más cercanos lo recibenTu solicitud le llega a la vez a todos los choferes de ZeroTow disponibles cerca de ti. El primero que acepta va hacia ti y sigues la grúa en el mapa.
  3. Fotos antes de engancharEl chofer fotografía tu vehículo por todos lados y tú lo apruebas antes de cargarlo, así queda registrado su estado.
  4. Pagas al entregarTu tarjeta se retiene al pedir la grúa, pero no se cobra. El cobro se hace después de que entregan el vehículo y lo confirmas.

Ve tu precio exacto

Escribe tu recogida y tu destino para ver el precio de hoy antes de pedirla. Toma unos segundos y no cuesta nada.

Calcula el precio

Preguntas

¿Qué tan rápido puede llegar una grúa?

Tu solicitud le llega a la vez a todos los choferes de ZeroTow disponibles cerca de ti, y el primero que acepta va hacia ti. La hora de llegada depende de dónde estés y de la hora del día; cuando un chofer acepta ves su hora estimada de llegada y sigues la grúa en el mapa.

¿Hay una grúa disponible ahora mismo en Miami-Dade o Broward?

ZeroTow recibe solicitudes las 24 horas, los siete días de la semana, para recogidas en cualquier parte de los condados de Miami-Dade y Broward. Pídela en la app de ZeroTow o en zerotow.com, o llama al (844) ZERO-TOW.

¿Tengo que llamar para pedir una grúa?

No. Puedes pedirla en la app o en zerotow.com en unos toques, ver el precio y seguir la grúa en un mapa. Si prefieres hablar con alguien, llama al (844) ZERO-TOW.

¿Y si necesito una grúa de madrugada?

Pídela igual, a cualquier hora. ZeroTow trabaja las 24 horas. Si estás en peligro o bloqueando un carril, llama primero al 911 y después pide la grúa.

¿Puedo cancelar si la grúa se está demorando?

Sí. Cancelar es gratis hasta que un chofer acepte tu solicitud, y se libera la retención en tu tarjeta. Si el chofer ya aceptó, cancelar cuesta la tarifa de enganche, que se le paga a ese chofer.

Grúa por ciudad

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