Cómo llevar tu carro en grúa a un taller o concesionario
Después de un choque o una avería, el carro casi siempre tiene que ir a un taller, no a la casa. Unos minutos de planificación hacen que la entrega salga bien.
Llama primero al taller
- Pregunta si pueden recibir el carro y cuál es su horario.
- Pregunta dónde dejar el carro y qué hacer con las llaves si está cerrado. Muchos talleres tienen un buzón para llaves.
- Si es una reparación por el seguro, ten a mano tu número de reclamo. El taller casi siempre lo pide.
Escoge el tipo de grúa
Al pedir la grúa escoges plataforma (flatbed) o arrastre (wheel-lift). La plataforma lleva el carro completo encima del camión. Es lo normal para carros con tracción en las cuatro ruedas, carros deportivos bajos y carros con daños en las ruedas o la suspensión.
El arrastre levanta un extremo del carro y sirve para muchos carros comunes. Si no estás seguro, revisa las instrucciones de remolque en el manual del carro, o escoge plataforma.
Prepara el carro
- Saca tus objetos de valor, los papeles, los controles de garaje y el transpondedor de peaje si se puede quitar.
- Si quieres, toma tus propias fotos. El chofer de ZeroTow también fotografía el carro por todos los lados antes de engancharlo y tú lo apruebas, así queda constancia de cómo estaba.
Pide la grúa
Pon la recogida y la dirección del taller para ver el precio antes de pedir. Puedes pedirla para ahora o programarla con hasta 7 días de anticipación, algo útil cuando el taller solo puede recibir el carro un día en particular. Usa la nota para el chofer para decir dónde van las llaves y por quién preguntar en el taller.
Para talleres y concesionarios
Si tienes un taller o concesionario que mueve carros a menudo, una cuenta de empresa con ZeroTow le permite a tu equipo pedir grúas con un número de PO en cada trabajo y pagar en un solo estado de cuenta mensual. Escríbenos a info@zerotow.com para abrir una.